AGB

Artikel 1 — Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Kaufverträge zwischen swyo.eu (5 chemin de Daru, 26100 Romans-sur-Isère, Frankreich) und privaten oder gewerblichen Käufern.

Artikel 2 — Produkte

swyo.eu verkauft gebrauchte physische Videospiele in sehr gutem Zustand für PlayStation, Nintendo Switch und Xbox. Alle Preise sind in Euro inkl. MwSt. angegeben.

Artikel 3 — Bestellungen

Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer diese AGB. Die Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung wirksam. Eine Bestätigungs-E-Mail wird versandt.

Artikel 4 — Preise und Zahlung

Preise verstehen sich in Euro inkl. MwSt. Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte (CB, Visa, Mastercard) über einen gesicherten SSL-Server.

Artikel 5 — Lieferung

Lieferung per Sendungsverfolgung über Delivengo (La Poste Group). Versand innerhalb von 24 Wertstunden, anschließend 2 Werktage je nach Zielland. Versandkosten: 5,00 € unabhängig vom Bestimmungsort in der Eurozone.

Artikel 6 — Widerrufsrecht

Gemäß der Europäischen Richtlinie 2011/83/EU haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Dieses Recht gilt nicht für Videospiele, deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde.

Zur Ausübung dieses Rechts kontaktieren Sie uns unter: pro@swyo.eu. Bei gültigem Widerruf erstatten wir den Produktpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware.

Artikel 7 — Gesetzliche Gewährleistung

Gemäß der Richtlinie 2019/771/EU gilt für gebrauchte Produkte auf swyo.eu eine gesetzliche Konformitätsgarantie von 1 Jahr ab Lieferung. Alle Produkte unterliegen zudem der gesetzlichen Mängelgewährleistung.

Artikel 8 — Persönliche Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung erhoben. Weitere Informationen in unserer Datenschutzerklärung.

Artikel 9 — Schlichtung und Streitbeilegung

swyo.eu ist dem Schlichtungsdienst CM2C angeschlossen — 14 rue Saint Jean, 75017 Paris — www.cm2c.net.

Gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 können Sie auch die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 10 — Streitigkeiten

Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat können die Gerichte ihres Wohnsitzlandes anrufen. Für Streitigkeiten zwischen Gewerbetreibenden sind die Gerichte von Romans-sur-Isère (Frankreich) zuständig.